#53 Seguro médico: Cita por videollamada (2ª parte)
#53 Seguro de salud. Pedir cita médica por videollamada (2ª parte)
En la entrada anterior os comentaba como habíamos concertado video-llamada a través de nuestra póliza de seguro de salud AXA SEGUROS porque estábamos un poco preocupados por una mancha que le había salido a nuestro hijo pequeño en una de sus piernas y que no se iba tras varios meses.
Habíamos elegido una fecha y una hora que nos venía bien, ya que podemos elegir libremente y eso no tiene precio; las tardes siempre las tenemos más liberadas.
Tres días antes de la cita desde el equipo médico se pusieron en contacto con mi mujer para confirmar día y hora y para preguntar sobre nuestro hijo.
En esa misma llamado dos cosas muy importantes a tener en cuenta:
1.- Le pidieron a mi mujer, que fue con la que hablaron, que aportáramos fotos de la mancha para ir ganando tiempo y para ver si simplemente con ellas se podría dar un diagnóstico médico. Y así lo hicimos. A través de la misma app “tumedicoonline” pudimos enviar directamente unas cuantas fotografías.
Os dejo un par de fotos por si hay algún médico en la sala:
2.- Le propusieron, si nos venía bien, adelantar la cita. Justo el día siguiente mi mujer podía y así se dejó cerrado. La verdad es que en el mundo de la salud lo normal es que se retrasen las consultas o las pruebas médicas… no que se den la posibilidad de adelantarlas
A la hora indicada, al día siguiente, el doctor llama a mi mujer y le explica que ha estado analizando las fotos que les habíamos enviado y que podíamos estar tranquilos.
Se trataba simplemente de un eccema, que lo único que teníamos que hacer era hidratarle esa zona mejor. No obstante, nos iba a pasar una receta de una crema especifica por la misma aplicación y que en menos de diez días debería desaparecer.
Y así ha sido. La mancha ha desaparecido y ahora todos estamos totalmente tranquilos. Solo hay que verlo a él:
Os recuerdo todos los servicios digitales que nuestras pólizas de salud ofrecen totalmente gratuitas y que, de verdad, una vez analizadas en primera persona nos hacen la vida mucho más sencilla:
No dudes en contactar con nosotros para cualquier consulta que tengáis. Recuerda que un seguro de salud cuesta menos al mes que tu cuota de fibra / adsl al mes… menos que lo que te gastas en bares, cafeterías y restaurantes al mes…